17일 카카오 관계자는 "이날 오후 3시 45분부터 서비스 운영 시스템의 일시적인 오류로 일부 이용자 사이에서 숏폼 재생이 원활하지 않은 현상이 발생했다"며 "오후 5시 5분 복구를 완료했다"고 밝혔다. 관련 업계 등에 따르면 이날 오후 3시 45분경부터 일부 이용자 사이에서 숏폼 탭 접속이 원활하지 않은 현상이 발생했다. 숏폼 탭에 들어가면 콘텐츠가 노출되기까지 시간이 소요되는 현상 등 햇살론새희망홀씨대출 이 나타났다. 또는 검은 화면이 나타나며 '지금은 연결이 원활하지 않아요. 잠시 후 다시 시도해주세요.'라는 안내 문구가 뜨기도 했다. 같은 시간 다른 카카오 서비스에는 장애가 일어나지 않았고 숏폼 시청에서만 오류 현상이 나타났던 것으로 알려졌다. 서비스 장애가 30분 이상 지속될 경우 이를 인지한 시점부터 10분 이내에 장애 사실을 당국 미즈사랑 광고 에 신고해야 하는 규정은 어기지 않은 것으로 전해졌다. 한편 지난 9월 카카오는 15년 만에 대규모 개편을 단행해 카카오톡에서 숏폼을 볼 수 있는 숏폼 탭을 신설한 바 있다. 이번 오류는 업데이트 후 약 3주 만에 발생했다. /정유림 기자(2yclever@inews24.com)
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